Hubungi Kami

Ada pertanyaan, kendala, atau masukan? Kami siap membantu.

Email

hello@hartavy.com

Untuk semua pertanyaan umum

Waktu Respons

1–2 hari kerja

Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

Lokasi

Banten, Indonesia

Terdaftar PSE Komdigi

Topik yang Sering Ditanyakan

Masalah pembayaran atau kompensasi

Kirim email dengan subjek: Kompensasi: [nomor pesanan]. Lihat juga Kebijakan Kompensasi kami. Kebijakan Pengembalian →

Masalah teknis atau bug

Gunakan fitur 'Laporkan Kendala' di dalam aplikasi (menu Pengaturan > Laporkan Kendala) untuk melaporkan masalah dengan detail lengkap.

Pertanyaan tentang data & privasi

Lihat Kebijakan Privasi kami untuk informasi lengkap tentang bagaimana data kamu dikelola. Kebijakan Privasi →

Pertanyaan tentang pembayaran

Lihat halaman Harga untuk detail Lifetime, atau kirim email jika ada pertanyaan spesifik. Halaman Harga →